顧客・人物・案件データをMAG Cloudへ恒久保存しない設計を基本とします。
PRIVACY POLICY
Privacy Policy
株式会社MAGが取り扱う個人情報、Webサイト・MAG Strategic Sales Workspace・AI機能のデータについて、現時点の方針を説明します。
最終更新：2026年10月16日1. 適用範囲
本Privacy Policyは、株式会社MAG（以下「当社」）が運営するWebサイト、問い合わせ窓口、MAG Strategic Sales Workspaceおよび関連するサービスにおける情報の取扱いに適用します。
Business向け本番SaaS、決済、外部認証、特定のAI Provider等の正式仕様は提供開始時に追加・更新します。個別契約・注文書等に別途定めがある場合は、その定めが優先されることがあります。
2. 取得する情報
- お問い合わせ時の会社名、氏名、メールアドレス、相談内容
- 将来アカウント機能を提供する場合の認証・アカウント情報
- Webサイトのアクセスログ、ブラウザ・端末情報等（解析機能を導入した場合を含む）
- Business等のクラウドサービスで利用者が登録する業務データ
- AI機能を利用者が明示的に開始した際に、その処理に必要となるContextや入力内容
Free / Readers / Personalで扱う顧客・人物・案件データについては、通常利用時にMAG Cloudへ恒久保存しない設計を基本としています。詳細はSecurity & Dataをご覧ください。
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、日程調整、サービス提案
- サービスの提供、本人確認、利用支援、障害対応
- MAG Strategic Sales Workspaceおよび関連コンテンツの改善
- 不正利用・セキュリティインシデントの予防、調査、対応
- 法令・契約上必要な対応
- 利用者の同意または法令上認められる範囲でのサービス案内
4. MAG Strategic Sales Workspaceのデータ
通常の個人利用もLocal-Onlyを基本とし、Business移行は明示操作による設計方針です。
組織共有に必要な認証・権限・Tenant分離・監査等を含むクラウド提供を前提とします。
AI機能を開始した場合に必要なContextを処理します。Structured Contextは仮名化を基本方針とします。
Voice等で利用者自身が会社名・氏名その他の情報を発話した場合、AI Providerへその音声・内容が送信される可能性があります。AI機能利用前の表示および最新仕様をご確認ください。
5. 第三者提供・外部委託
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、またはサービス提供のために必要な委託先へ取り扱いを委託する場合等を除き、個人情報を不当に第三者へ提供しません。
クラウド、メール、フォーム、AI等の外部サービスを利用する場合があります。正式提供時には、必要に応じて利用する主要Providerやデータの取扱いをサービス内または関連文書で明示します。
7. 保存期間・削除
当社が保持する個人情報は、利用目的の達成、契約・法令上の義務、セキュリティ対応に必要な期間に限り保持し、不要となった情報は適切な方法で削除または匿名化します。
Local-Onlyのデータは利用者の端末・ローカルファイル側で管理されます。Businessの保持期間・削除条件は正式なサービス仕様または個別契約で定めます。
8. 開示・訂正・削除等の請求
法令上認められる範囲で、ご本人は当社が保有する個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。本人確認が必要となる場合があります。
9. 安全管理措置
当社は、取り扱う情報の性質に応じて、アクセス制御、暗号化、監査、バックアップ、権限管理等の合理的な安全管理措置を講じます。現在の設計方針と責任分界はSecurity & Dataをご確認ください。
10. お問い合わせ
Privacyに関するお問い合わせは、本Webサイトの「営業課題を相談する」フォームから、問い合わせ種別または本文に「Privacyについて」と記載してご連絡ください。
運営者：株式会社MAG（MAG Corporation）／代表取締役 村松俊和／所在地：東京都杉並区大宮2-4-2
11. 本Policyの変更
サービス内容、法令、技術構成等の変更に応じて本Policyを改定することがあります。重要な変更は本Webサイトまたはサービス内で分かりやすくお知らせします。